¿Sabes cómo crear un Plan de Comunicación Interna de tu empresa y qué actividades abarcar?
Aquí te lo detallaremos.
La comunicación interna es justo ese conector que necesitas para que todas las áreas o departamentos estén integrados. A través de este plan podrás tener a tu equipo:
- Al tanto de los objetivos anuales de la empresa, metas y actividades a realizar
- En constante recordatorio de la cultura organizacional
- Y de los cambios que se generen dentro de la misma, sea esto la actualización de tu portafolio de productos, hasta cambios de directivos.
¿Cómo impacta esto a la productividad?
Simple. Los colaboradores sienten que están unidos, que trabajan con claridad para alcanzar un objetivo en común y que están al día de la información.
Esta buena práctica te permite tener una campaña de fidelización interna con tus empleados y armar equipos realmente proactivos. Minimizando chismes, riñas internas y desorientación.
¿Quién debe llevar a cabo esta actividad? Pues depende del tamaño de la empresa. En empresas grandes, se forma un área específica para esta actividad. Pero si la empresa es mediana o pequeña, generalmente la lleva a cabo una o varias personas de RRHH, con la ayuda de Marketing, con previa comunicación con la Gerencia General.
Ahora sí, ¿Cómo hacer el plan de comunicación interna?
Si bien es cierto hay algunas páginas o apps para organizar tus actividades, la realidad es que lo puedes llevar desde un simple Excel, con un diagrama de Gantt:
Te dejamos una plantilla sencilla y simple para que cuentes con esta herramienta.
- En la primera hoja encontrarás un calendario del año 2023, en esta página coloca de forma general el nombre de las campañas de lo que tienes pensado realizar o las cosas que quieres comunicar. Es importantísimo consideres las fechas festivas de tu país o ciudad porque eso puede afectar tus tiempos de trabajo.
- En la segunda hoja, verás el Diagrama de Gantt, aquí podrás detallar los nombres de las campañas, fecha de inicio a fin y qué herramientas puedes utilizar, para que puedas graficar y visualizar el tiempo de tus campañas.
- Puedes incluir una columna si deseas para poner qué áreas/departamento compromete o el nombre de la persona responsable.
- Y en la última hoja te estoy detallando algunas de las actividades que compromete una campaña de Comunicación Interna. Esto es:
- Acta de Reuniones
- Mailing
- Folleto
- Revista física y/o Digital
- Circulares
- Post para Redes Sociales RRSS
- Panfleto para colaboradores
- Presentación para reunión.
- Manuales
- Boletines para Prensa
- Buzón de sugerencia
- Chat corporativo
- Intranet
- Manual del Empleado
- Video Conferencias
- Encuestas
- Eventos o Actos empresariales
El archivo está para que lo personalices, cambies colores, coloques los logos de tu empresa y puedas hacer uso de este con total libertad.
Actualmente hay muchas plataformas con este propósito, que pueden ayudarte a organizar tus actividades y proyectos, solo ten en cuenta que muchas de ellas son de pago para que puedas gozar de todas las opciones que te brinden. Algunas de ellas son:
- Trello
- Airtable
- Google Calendar
- Microsoft Project
- Monday
Otro punto a considerar es que demandan un tiempo de aprendizaje, acompáñate de un curso o video tutorial.
Un tips adicional, tómate 1 día al mes para actualizar este plan, ver los avances y también fechas de vigencias que deben de estar activas estas campañas. Cuidado te pasa que tienes alguna publicación de navidad por febrero.
Si tienes algún comentario o deseas que te ayudemos con algún proyecto para tu empresa, estamos para ayudarte. Escríbenos, nos pondremos en contacto inmediatamente contigo.